Problemi e cause:
- GUASTO ELETTRONICO
SINTOMI:Hard disk alimentato, ma non funziona. Il disco non è rilevato dal BIOS e nemmeno dal sistema operativo.
La causa è dovuta alla scheda elettronica che ha il compito di gestire le operazioni di lettura e scrittura dei dati e anche di coordinare e controllare la comunicazione tra il disco rigido e il computer. Se questa scheda viene danneggiata si perde l’accesso ai dati.
- GUASTO MECCANICO
SINTOMI: l’hard disk è alimentato, ma non funziona. Il motore non riesce a girare e certe volte le testine si sentono battere. Si avvertono chiaramente rumori insoliti al suo interno.
I danni meccanici nella maggior parte dei casi avvengono a seguito di urti o cadute del disco (sono molto frequenti negli hard disk esterni) ma possono accadere anche a seguito di normale usura. I componenti interni, come le testine di lettura-scrittura e il motore, possono smettere di funzionare senza nessun preavviso. La situazione peggiore è quando le testine “atterrano” sulla superfice del disco danneggiandolo sia sulla superfice magnetica che sulle testine stesse. In questo caso è necessario l’utilizzo della camera bianca.
- PROBLEMA LOGICO
SINTOMI:La partizione è sparita. Alcuni o tutti i file sono scomparsi.I comuni software di recupero dati riescono ad analizzare il disco (senza rallentamenti e nelle sua reale capacità).
I problemi logici identificano tutti quei casi in cui non sono coinvolti danneggiamenti fisici. Il recupero dati in questi casi può essere semplice ma a seconda delle circostanze può divenire anche molto complesso. Alcuni esempi sono: la cancellazione accidentale, formattazione accidentale, la corruzione di file, bug del software, corruzione del file system, problemi derivati da virus malware, e molti altri. I problemi di questo tipo possono aggravarsi rendendo il recupero talvolta impossibile quando avviene una sovrascrittura. E’ quindi sempre consigliabile di interrompere l’utilizzo dell’hard disk per non peggiorare le cose.
- DANNEGGIAMENTO FIRMWARE
SINTOMI: L’hard disk gira, ma non viene riconosciuto dal computer o viene riconosciuto in modo errato oppure l’hard disk sembra partire ma si blocca durante l’avvio.
Il firmware è il software normalmente accessibile solo dai produttori di dischi ed e’ usato per fare il test del disco di basso livello e altre funzioni per il normale e corretto funzionamento dell’ hard disk. Senza il firmware, nessuna comunicazione è possibile tra il computer e il disco rigido. Nei moderni hard disk il codice del firmware è contenuto sia nella scheda elettronica che nei piatti magnetici. Se l’area che contiene il firmware danneggia apparentemente anche la parte elettronica ne viene influenzata e si comporta come se fosse danneggiata. In realtà tutti i componenti elettronici e meccanici sono ancora tutti perfettamente funzionanti.
- SUPERFICIE DEGRADATA (o degrado magnetico)
SINTOMI: L’hard disk funziona ma si blocca all’improvviso. L’hard disk impedisce l’avvio del computer e la copia dei file seppur visibili non è possibile.
La superficie dei piatti magnetici, dove fisicamente si trovano i dati, oltre che perfettamente integra deve mantenere il suo magnetismo inalterato. Se questo non viene mantenuto è necessario l’utilizzo di speciali strumenti per pilotare il funzionamento della meccanica per effettuare il recupero dei dati.