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Assistenza Notebook

Hai bisogno di aiuto?

Notebook e Netbook, proprio per la loro versatilità sono sempre a rischio incidenti. Eureka Sistemi è il principale rivenditore e centro assistenza  a Firenze e siamo in grado di riparare il vostro prodotto da svariati problemi.  Presso il nostro laboratorio  offriamo un servizio di diagnosi e di assistenza per il tuo notebook completo per problematiche:

  • Sostituzione schermi lcd e led
  • Riparazione sistema di raffreddamento
  • Sostituzione tastiera o pad
  • Rimozione virus e malware
  • Ottimizzazione sistemi operativi
  • Sostituzione hard disk e componenti
  • Formattazione e installazione computer
  • Consulenza informatica
  • Trasferimento dati
  • Backup, clonazione e ripristino dati

Eureka Sistemi con oltre 20 anni di esperienza in assistenza, analizza e risolvere problematiche in un contensto di continuo miglioramento del nostro modo operandi. Il nostro centro di assistenza è sempre pronto e attivo ad offrire servizi di riparazione e di  assistenza tecnica informatica software rispettando tempistiche di diagnosi e preventivo, consapevoli che la velocità di esecuzione è un fattore importante  per la buona riuscita del servizio.

I nostri punti di forza:

 

– Accettazione rapida

In fase di accettazione del prodotto nel nostro laboratorio di assistenza e analisi  hardware raccoglieremo e ascolteremo il cliente in merito alle problematiche riscontrate ed effettueremo ingresso del dispositivo.

– Analisi del problema riscontrato

Valutazione complessiva del problema sia da punto software che hardware costi/benefici insieme al cliente dei possibili scenari di intervento, ricercando la soluzione più economica e risolutiva.

– Preventivo a richiesta per problematiche complesse

A richiesta , a seguito della valutazione complessiva del problema sarà possibile avere un preventivo dettagliato sulla problematica riscontrata  e sulla sua risoluzione illustrando e ricercando la soluzione più economica e risolutiva.

– Intervento

Dopo l’accettazione a procedere da parte del cliente effettueremo le procedure di intervento standardizzate per consentire una maggiore qualità del servizio e rispetto dei tempi di lavoro.

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