Hai bisogno di assistenza per il tuo computer?
Eureka Sistemi è il principale rivenditore e centro assistenza a Firenze. Presso il nostro laboratorio offriamo un servizio di diagnosi e di assistenza completo su:
- Notebook di ogni marca e modello
- Pc di ogni marca e modello
- Rimozione virus e malware
- Installazione stampanti e periferiche
- Ottimizzazione sistemi operativi
- Sostituzione hard disk e componenti
- Formattazione e installazione computer
- Consulenza informatica
- Trasferimento dati
- Backup, clonazione e ripristino dati
Eureka Sistemi con oltre 20 anni di esperienza in assistenza, analizza e risolvere problematiche in un contensto di continuo miglioramento del nostro modo operandi. Il nostro centro di assistenza è sempre pronto e attivo ad offrire servizi di riparazione e di assistenza tecnica informatica software rispettando tempistiche di diagnosi e preventivo, consapevoli che la velocità di esecuzione è un fattore importante per la buona riuscita del servizio.
I nostri punti di forza:
– Accettazione rapida
In fase di accettazione del prodotto nel nostro laboratorio di assistenza e analisi hardware raccoglieremo e ascolteremo il cliente in merito alle problematiche riscontrate ed effettueremo ingresso del dispositivo.
– Analisi del problema riscontrato
Valutazione complessiva del problema sia da punto software che hardware costi/benefici insieme al cliente dei possibili scenari di intervento, ricercando la soluzione più economica e risolutiva.
– Preventivo a richiesta per problematiche complesse
A richiesta , a seguito della valutazione complessiva del problema sarà possibile avere un preventivo dettagliato sulla problematica riscontrata e sulla sua risoluzione illustrando e ricercando la soluzione più economica e risolutiva.
– Intervento
Dopo l’accettazione a procedere da parte del cliente effettueremo le procedure di intervento standardizzate per consentire una maggiore qualità del servizio e rispetto dei tempi di lavoro.
